LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi lebih jelas

Polisi Privasi ini menerangkan cara indokasino mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, mengakses Live Casino, serta menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Data akaun diterangkanKuki sesi dijelaskanTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPermintaan privasi tersedia
indokasino Buka akaun dengan privasi lebih jelas

Semak cara data akaun diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang permintaan data

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta salinan data akaun, betulkan butiran, atau semak cara transaksi direkodkan, hubungi kami melalui saluran di bawah. Sertakan nama...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan rujukan sesi log masuk. Pasukan...
Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke saluran emel yang dipaparkan dalam akaun indokasino. Nyatakan jenis data...
Borang akaun Borang akaun sesuai untuk kemas kini nombor telefon, e-mel, atau nama paparan yang tersalah...
TADBIR AKAUN

Kawal data semasa akses lobi

Kami mengurus Polisi Privasi ini melalui proses dalaman yang meliputi pengumpulan data, kuki, keselamatan akaun, tempoh simpanan, akses kakitangan dan permintaan pembetulan. Rekod berkaitan Speed Baccarat, Curse of the Werewolf Megaways, Basketball...

Data akaun

Kami menyimpan butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, status pengesahan dan pilihan bahasa. Data ini membolehkan akaun dikenali dengan betul ketika anda log masuk, meminta bantuan, atau menukar tetapan keselamatan.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi akaun, pilihan paparan, dan perlindungan terhadap percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP anggaran, peranti, dan perubahan kata laluan untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Jika corak luar biasa muncul, kami boleh meminta pengesahan sebelum akses diteruskan.

Rekod transaksi

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan rujukan masa, nilai, saluran dan status. Rekod ini digunakan untuk padanan pembayaran, semakan pertikaian, serta pertanyaan privasi berkaitan transaksi anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, penyelesaian pertanyaan, dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk terhad.

Akses dalaman

Akses kepada data anda diberikan mengikut peranan kerja. Pasukan bantuan melihat rekod sokongan, pasukan pembayaran melihat transaksi, dan pasukan keselamatan melihat log risiko; setiap akses tertakluk kepada kawalan dalaman.

Fahami hak privasi akaun anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, peranti, lokasi anggaran, dan rekod transaksi. Data tambahan hanya diminta jika diperlukan untuk pengesahan atau sokongan.

Hubungi kami melalui sembang akaun, emel privasi, atau borang akaun. Kami akan meminta pengesahan identiti terlebih dahulu, kemudian menyusun data yang boleh diberikan mengikut rekod tersedia dan keperluan undang-undang tempatan.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, keselamatan, dan analisis fungsi laman. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, namun beberapa ciri akaun mungkin kurang stabil jika kuki sesi disekat.

Data pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertanyaan, mengesan ralat status, dan menyokong rekod akaun. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, saluran, dan status tanpa meminta PIN dompet anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel, nama paparan, atau butiran lain yang mempengaruhi akses akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti akaun aktif, transaksi, keselamatan, pertanyaan sokongan, atau keperluan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan, atau menyahpautnya mengikut proses dalaman.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, studio berkaitan, atau keperluan rekod yang terpakai. Pihak tersebut menerima data terhad mengikut tujuan, bukan akses penuh kepada akaun anda.